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浩聚平台充值提现未到解决方法
作者:admin 发布日期:2019-11-17 12:27
一、浩聚平台完成银行转账15分钟以上充值仍未到账的原因及解决办法:
 
1.汇款未使用平台提供的最新银行信息
 
2.汇款时候附言填写错误或者未填写
 
3.浩聚平台填写金额与实际汇款金额不一致
 
4.浩聚平台填写充值信息之后,超过30分钟才进行汇款
 
以上任何一点都会引起您的充值未到账,请及时联系浩聚平台在线客服,并提供银行回单截图等相关证明。
 
注:需提供的证明——平台账户名、银行转账汇款回执单截图(截图需包含汇款人姓名、汇款银行卡号以及金额和汇款的具体时间)
 
二、浩聚平台未能成功提现的原因及解决办法:
 
1.会员账户的存款额未满足100%投注要求
 
2.提现绑定的银行卡信息有误
 
3.银行卡被银行冻结或过期
 
由(1)引起的提现失败,请玩家自行遵守浩聚平台提现规定后再进行提现操作;
 
由(2)、(3)引起的提现失败,请玩家选择浩聚平台匹配正确的银行卡再进行提现操作。
 
三、浩聚平台如何修改已经锁定的取款人信息:
 
联系浩聚平台在线客服并提供正确的平台账号、银行卡号、取款人姓名等信息,经客服核实无误后完成修改。
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